バイセル(旧:スピード買取.jp)の口コミ評判まとめ

スピード買取の公式

バイセル(旧:スピード買取.jp)は最短30分で自宅に訪問してくれる、簡単でスピーディーな出張買取が人気の着物買取会社です。

CMを大々的に打ち出していることもあり、認知度は業界の中でも高めです。とはいえ、知名度があればあるほど「ひどい」「悪徳」などの悪い口コミが気になるもの。

そこで、バイセルの買取システムの概要や、口コミでの評判を調べてみました。

バイセル(旧:スピード買取.jp)の着物買取って?

バイセルは、出張買取を中心に買取りしている着物買取サービスです。

最短30分での訪問が可能というスピードを売りにしていて、離島などをのぞいた全国に対応しています。

着物であればどんなものも査定対象で、和装小物や着物一点からでもすべて無料で査定してもらえます。また、シミのある着物や紋付の着物、帯だけでも査定対象となります。

最近は坂上忍さんを起用したテレビCMも始まったり、知名度的にもNO.1の買取会社です。

バイセル(旧:スピード買取.jp)の着物買取の概要

買取地域 全国
買取方法 出張買取、宅配買取、持込買取
買取対応商品 着物、和装小物、反物
※喪服は対象外
受付時間 24時間受付
※土日祝も可
査定料金 無料
※キャンセル時返送料は自己負担
入金方法 現金受取
銀行振込
入金スピード 現金受取…当日その場で
銀行振込…買取成立から約1~2営業日
※最短即日

バイセル(旧:スピード買取.jp)の買取システム

バイセルは主に出張での買取を中心にしています。

出張買取って?≫

出張以外に宅配や持ち込みでの買取もあり、自宅に来てもらうのに抵抗のある方や、出張買取が対応不能な地域だった場合には持ち込み買取や宅配買取を行っています。

店頭買取は査定の日時を予約して品物を持参することになるので、目前で査定してもらえる安心感はありますが、少し手間がかかります。

宅配買取はキャンセル時に返送料がかかってしまうため、もし査定後に買取をキャンセルした場合は最終的に赤字になってしまう事も。出張不可能な離島などの地域をのぞき、出張買取を頼むのがよさそうです。

宅配買取って?≫

バイセルに店舗は無いので、持込買取の時は本社または支社のオフィスへ持ち込むことになります。そのため持ち込み対応は東京本社、埼玉センター、千葉センター、西東京センター、横浜センター、名古屋センター、大阪センター、福岡センターに限られます。

バイセル(旧:スピード買取.jp)の買取の流れ

出張買取の流れ

(1) 申込み

バイセル申込フォーム

公式サイトの専用申し込みフォームに名前、電話番号、郵便番号、住所、メールアドレスを記入して送信します。

予約の段階で電話を受ける必要があるので、時間に余裕があり手早く済ませたい方は申し込みフォームではなく直接電話してしまうのもおすすめです。

(2) 電話確認

営業時間内(9:00~21:00)であればその日のうちに、時間外であれば翌日の営業時間内に折り返しの連絡が来るので、出張買取の場合はそこで自宅に来てもらう日時を決めます。
※最短で30分後に出張可能

  • 査定員は車で来るので駐車できる場所はあるか? (※ない場合はコインパーキングを探し、駐車代を請求することもないので問題ないそうです)
  • 着物の傷み具合など状態によっては買取できないこともある
  • 本人確認のため健康保険証か運転免許証を用意しておく
  • 着物以外の貴金属、毛皮、時計なども買取れるものがないか査定員から案内だけある

この時、上記4点を確認します。

私が査定依頼したときは、お昼に申し込みをして当時の午後4時~5時に訪問してもらいました。

(3) 品物と身分証明書を用意

査定してもらう着物と、本人確認のための身分証明書(運転免許証や健康保険証など)を用意しておきます(※身分証明書が必要なのは、古物営業法で本人確認が義務付けられているためです)

(4) 当日の査定

査定員訪問

はじめに名刺と会社のパンフレットをもらい、買取サービスの説明からしてもらいます。

自宅につく前に、大体の到着時間を知らせてくれるのでバタバタと慌てることなく査定員さんを迎えられました。

買取サービスパンフレット

そのあとすぐに査定が始まり、着物を実際に一点一点確認。丁寧に扱ってもらえました。

査定

査定の時、タブレットで着物を撮影し本部へ。実際に見た査定員と本部の評価のすり合わせで最終的な査定金額が出されるようです。

撮影

(5) その場で買取

契約書

査定の金額に納得できれば、その場で現金買取り。身分証明書を提示した後、代金を受け取って着物を引き渡します。

査定終了後には、本社担当者から、査定に問題がなかったかアフターフォローの電話があります。

全体的に対応が丁寧だと感じました。私は買取プレミアムと比べてバイセルの方が査定額が高かったためそのままお願いしてしまいましたが、毎回バイセルの方が高額になるというわけではなさそうでした。着物の状態や種類、査定員や本部の人によっても変わるため、より高く売りたいなら余裕があるなら複数に依頼して比較しいちばん高額だったサービスに再度依頼するという方法もあります。

バイセル(スピード買取.jp)で着物買取をした体験談はこちら≫

バイセルの着物買取の様子を密着取材しているテレビ番組の動画がこちら↓

ちなみに、バイセルでは、出張買取の日程が合わせられない場合などに、メールに写真を添付して送り査定してもらうメール査定もおこなっています。

メール査定の場合は、ホームページに記載された写真添付メール送り先の専用アドレスに、着物の画像を添付して送信します。

送った写真をもとに査定をするので、できる限りの正確な査定のためにも、着物は全体、襟元のアップ、作家物・落款があるものはアップの詳細な画像と、着丈の記載が不可欠です。

メールだとどうしても細かい部分の正確な査定が難しいこともあり、できる限り出張買取をおすすめしているそうです。

私としても、写真を撮る手間や正確な査定のためにはメール査定より出張買取の方がおすすめだなと感じます。

宅配買取の流れ

(1) 申し込み

公式サイトの問い合わせフォームに名前、電話番号、郵便番号、住所、メールアドレスを入力して送信します。

この時、電話の方が素早く予約まで進められるので急いでいる方は電話がおすすめです。

(2) 予約

お問い合わせフォームから連絡した場合は、折り返しの電話がかかってきます。査定希望の品物や、発送・宅配買取の手順を案内してもらいます。

(3) 品物梱包・発送

おおよそ5営業日以内に梱包キットが自宅に届きます。そこに査定してもらいたい品物を、必要書類一式と一緒に梱包します。

法律の規定により必要になるため、運転免許証かパスポート、健康保険証、外国人登録証、在留カードなどの本人確認書類を同封することを忘れないようにしてください。

梱包が完了したら、キットに入っている「集荷受付専用ダイヤル」に電話します。

(4) 査定・結果連絡

品物は順次査定されるため、混みあっている期間などは結果連絡までしばらくかかることがあります。

査定が終わり次第(3営業日程度)、電話で結果が連絡されるので査定内容の質問がある場合はここで尋ねるようにしてください。

査定額に納得がいかなかった場合はキャンセルすることもできます。その際の返送料は自己負担になります

また、仮に値段が付かなかった場合、「お品物処分に関する同意書」があれば処分してもらえます

(5) 入金

査定額に納得した場合、代金は最短翌日に銀行振込してもらえます。

持込買取の流れ

(1) 申し込み

公式サイトの問い合わせフォームに名前、電話番号、郵便番号、住所、メールアドレスを入力して送信する。

この時、電話の方が素早く予約まで進められるので急いでいる方は電話がおすすめです。

(2) 予約

お問い合わせフォームから連絡した場合は、折り返しの電話がかかってきます。査定希望の品物や、発送・宅配買取の手順を案内してもらいます。

(3) 当日持込・査定

予約した日に、査定してもらいたい品物と本人確認書類を持って行きます。

査定は目の前で行ってもらえるので、不明点もその場で聞くことができます。

(4) 査定完了・現金受け取り

査定が完了すると、すぐに査定結果を教えてもらえます。

査定額に納得出来たらその場で現金で受け取ることができます。もし、査定額に納得がいかなかった場合は無料でキャンセルすることもできます。

バイセル(旧:スピード買取.jp)買取対応地域

日本全国どこでも買取対応しています。けれど地域によっては対応できない場合があります。実際の例ですと、兵庫県と鳥取の県境の山間や、北海道の住宅地から遠く離れた場所のお宅には出張不可だったこともあるそうです。

険しい山中や離島、災害に見舞われた地域など、よほど訪問が難しいところの場合は郵送買取か宅配買取での対応になります。

買取り地域で着物買取業者を比較したい方はこちら≫

バイセル(旧:スピード買取.jp)査定にかかる費用

出張料、査定料などすべて無料で費用は一切かかりません

宅配買取のみ、キャンセル時の返送料は自己負担になりますので注意してください。

バイセル(旧:スピード買取.jp)受付時間

申し込みフォームからの依頼は24時間年中無休で受け付けています。申し込み後は営業時間内(9:00~21:00)に確認の電話があるので、そこで出張査定の日時を決めます。

出張してもらえる時間は、基本は10:00~20:30の間(地域によっては11:00からや、20:00までの場合もあり)で、1時間以内に査定は終了します。

どうしても時間内に応対するのが難しい場合は担当者と相談して、多少であれば時間外に出張してもらえるか、宅配での対応になります。

また、土日祝日も年中無休で出張対応しています。

バイセル(旧:スピード買取.jp)の入金までの期間

査定額に納得し同意すれば、査定員から直接、査定直後に料金を受け取ることができます。出張買取や持込買取はその場で現金を受け取れるため、即現金化したい方におすすめです。

宅配買取ですと、早くて即日、基本的には1~3営業日中に振り込まれます。

バイセル(旧:スピード買取.jp)の買取可能・不可能な品物

基本的に着物に関するものなら買取対象としています。

バイセル(旧:スピード買取.jp)の絹以外の着物や汚れのある着物の対応

絹以外の着物や汚れのある着物であっても最初から買取拒否されるようなことはなく、しっかり査定してもらうことができます。

ただし、やはり正絹ではなかったり、無銘の着物であればあまり高額は期待できないことが、公式サイトの質問回答欄にも記されています。

バイセル(旧:スピード買取.jp)の買取不可の品物

基本的に着物は何でも査定してもらえますが、喪服は査定対象外となっています。ほとんどの着物買取業者は喪服に対応しておらず、当サイトに掲載しているサービスの中で喪服も査定対象でおすすめできるのはヤマトクです。

また、あまりにも汚れや臭いがひどいものも対応していないことがあります。

どんな商品でも査定はしてもらえますが、上記のように物によってはどうしても値段がつかないこともあります。こういった値段のつかなかった着物は、引き取ってもらうことはできないとのことです。

ただし宅配買取の場合は、同意書にサインした場合に限り、値段がつかなかったものも引き取ってもらえます。金額が付かなさそうな着物でも引き取ってもらいたい!という方は宅配買取が良いかもしれません。

バイセル(旧:スピード買取.jp)の着物以外の小物の買取

帯やバッグなど着物と一緒に使う和装小物全般を査定の対象としています。精巧な刺繍をしてあるものなど、小物でも高値がつく場合もあるそうですよ。

和装小物の買取相場はこちら

バイセル(旧:スピード買取.jp)の運営会社・所在地,古物商許可番号

運営会社 株式会社BuySell Technologies
所在地(本社) 〒160-0004東京都新宿区四谷4-28-8 PALTビル8F
古物商許可番号 第301041408603号

バイセル(旧:スピード買取.jp)の口コミでの評判

「ひどい」「悪い」など悪い評判も耳にするバイセル。

実際のところ、バイセルの着物買取の評判はどうなのかインターネットの口コミを調べてみました。

バイセル(旧:スピード買取.jp)の良い口コミ

バイセルさんは実際に2回ほどお願いしたことがありますが、名前のとおり対応が早いのが特徴でいい印象を受けました。(Yahoo!知恵袋

一着一着をしっかり見てもらえたので安心しておねがいできましたし、思った以上に値がついたのでよかったです。(Yahoo!知恵袋

バイセル(旧:スピード買取.jp)の悪い口コミ

話の途中で「切手やテレカは無いですか」とか「貴金属は無いですか」と言われ結局着物は殆どただ同然で2枚500円とか言われました。(Yahoo!知恵袋

バイセルは依頼してから出張訪問まですごく早く簡単に終わるのが好評でした。

査定自体も素早く行うのがモットーですが、一つ一つの商品をきちんとよく見て査定してくれるようです。

古くて汚れのある着物などはタダ同然の金額になってしまい、着物以外に売るものはないか聞かれたりするようですが、売る気がないならば、断れば無理に買い取ろうとされることはありません。

また、大手の企業だからこそ査定員によって印象が違うことが多いようです。「査定員の態度がひどい」というのはこういったところからきているようです。査定員の数が多いと起こってしまうことかもしれませんが、これは査定員に対する教育制度などで改善してほしい点ですね。

また、「悪い」といったような口コミには「査定額が悪い」というものも。査定額に関しては、元値が低価格だった、着物の状態が悪かったなどいろいろな要因が考えられます。

もちろん、高額買取りが期待できるものでも安く査定されたり、逆に価格が付かないと思っていた着物が高額になったり可能性はさまざま。口コミにおける買取価格の評価はおおよその参考程度にしかなりません。

バイセル(旧:スピード買取.jp)のQ&A

バイセルのよくある質問をまとめました。

Q:店舗はあるの?持ち込み場所はどこ?

バイセルには店舗がありません。そのため持込買取の場合はバイセルのセンターに直接持って行く必要があります

よくある着物買取業者のように、店舗で買い取ったものを売るわけではないため、土地代もあまりかからず比較的高い査定額を出すことができます。

実際に、センターの場所が気になる方はこちらをご覧ください。

Q:バイセルの評判が悪いって本当?

バイセルの評判についての噂は査定額に対して「思っていたよりも安く買われた」という内容が多く、査定員についての悪い噂は時間が経って改善されているものがほとんどです。

また、当サイトで掲載している口コミ評判は比較的信ぴょう性の高そうなものをピックアップしています。特に、Twitterはリアルな声が多く、発信元もよくわかるので参考になるのではないでしょうか。

バイセル(旧:スピード買取.jp)の買取システムや評判のまとめ

評価まとめ ★★★★☆
買取価格の満足度 ★★★★★
買取までのスピード ★★★★★
スタッフの対応 ★★★★☆
買取り地域 全国
買取方法 出張買取、宅配買取、持込買取
受付時間 24時間受付
※土日祝も可
古物商許可番号 第301041408603号
公式HP

バイセルは簡単な手続きですぐに着物を売ることができる買取会社です。

簡単でスピードある手続きだけど、対面で一つ一つの品物をきちんと見てもらえるのも魅力です。

出張費用や査定料もすべて無料で、査定金額に納得がいかなければ断ることもできるので、まずは一度、着物を見てもらうとよいかと思います。

無名の着物一着からでも査定してもらえるので、気軽に申し込みしてみましょう。

当サイトおすすめ!

出張買取なら…

バイセル公式サイト

出張買取ならバイセルがおすすめ!大手買取店のため人員が多く、出張に来てもらえるスピード感が違います。取り扱っている買取方法が多く、オペレーターに相談すればどんな地域の方でも一番いい買取方法をアドバイスしてもらえますよ。


宅配買取なら…

着物買取ヤマトクの公式サイト

宅配買取ならヤマトクがおすすめ!ヤマトクなら、他サービスでは買取不可になってしまう喪服なども査定対象内!宅配しか対応しておらず、キャンセルの場合は返送料がかかってしまいますが、幅広く査定してくれるところがポイントです。


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